KEP Kurier- Express- und Postdienstleister

Kurier-, Express- und Postdienstfahrer/-innen arbeiten in Unternehmen, die den Transport kleinteiliger
und dringlicher bzw. zeitlich terminierter Sendungen planen, organisieren, steuern, überwachen
und abwickeln. Das Spektrum reicht von weltweit tätigen Universaldienstleistern bis hin zu
mittelständischen Unternehmen.
Kurier-, Express- und Postdienstfahrer/-innen nehmen die Aufträge bzw. Sendungen an und
organisieren den Transport mit den unterschiedlichsten Verkehrsmitteln (z.B. Fahrrad, Transporter,
LKW, Flugzeug). Sie berechnen Entgelte, erarbeiten Angebote, planen und organisieren die Beförderung
und den Umschlag. Sie bearbeiten den Schriftverkehr, Buchungen und Abrechnungen sowie Kundenreklamationen,
veranlassen Schadensregulierungen und wirken bei der kaufmännischen Steuerung mit.
KEP-Kaufleute planen und steuern darüber hinaus den Perso-

ZIEL

Erwerb beschleunigte Grundqualifikation mit IHK-Prüfung